SERVICE

Un support technique à chaque étape de votre projet

Personnalisation matérielle

Détection, connectivité, alimentation, interfaces et boîtier adaptés à votre application.
Personnalisation logicielle

Firmware, tableaux de bord, API, modèles de données et intégration de plateforme sur mesure.
Support à distance

Bénéficiez du dépannage à distance, des conseils de configuration et de l’aide au déploiement de notre équipe d’ingénierie.
Support téléphonique

Échangez avec un ingénieur pour l’installation et le dépannage.
Support sur site

Lorsque le support à distance ne suffit pas, faites appel à une assistance technique sur site.
Maintenance et réparation

Réparation, remplacement et suivi technique pour les produits pris en charge.

Logiciels

Disponible sur PC, applications mobiles, grands écrans et murs vidéo

Hitelecom Cloud | Surveillez appareils et données où que vous soyez

Utilisez le NFC dans l’application mobile pour accélérer la configuration et la maintenance.
Configurez les appareils compatibles à distance depuis le web ou l’application, et réduisez les visites sur site.
Personnalisez conditions de déclenchement et délais des notifications d’alerte par e-mail et dans l’application.
Personnalisez les tableaux de bord avec vues jumeau numérique, cartes SIG et autres visualisations de données.