サービス

プロジェクトのあらゆる段階で技術サポート
  • ハードウェアカスタマイズ
    ハードウェアカスタマイズ
    センシング、コネクティビティ、電源、インターフェース、筐体をご用途に合わせてカスタマイズします。
  • ソフトウェアカスタマイズ
    ソフトウェアカスタマイズ
    ファームウェア、ダッシュボード、API、データモデル、プラットフォーム統合をカスタマイズします。
  • リモートサポート
    リモートサポート
    当社のエンジニアリングチームから、リモートでのトラブルシューティング、設定ガイダンス、展開サポートを受けられます。
  • 電話サポート
    電話サポート
    設置とトラブルシューティングのガイダンスについて、エンジニアとお話しください。
  • オンサイトサポート
    オンサイトサポート
    リモートサポートで不十分な場合は、現場での技術サポートをご手配ください。
  • メンテナンスサポート
    メンテナンスサポート
    対応製品の修理、交換、技術的フォローアップをご利用いただけます。
ソフトウェア
PC、モバイルアプリ、大型ディスプレイ、ビデオウォールで利用可能
Hitelecom Cloud | どこからでもデバイスとデータを監視
  • モバイルアプリでNFCを使い、設定と保守を迅速化します。
  • 対応デバイスをWebまたはアプリからリモート設定し、現場訪問を削減します。
  • メールおよびアプリのアラート通知のトリガー条件と応答時間をカスタマイズします。
  • デジタルツインのビュー、GISマップ、その他のデータ可視化でダッシュボードをカスタマイズします。
Hitelecom Cloud | どこからでもデバイスとデータを監視
  • Windows
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  • Android
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  • WeChatミニプログラム
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  • iOS
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