プロジェクトのあらゆる段階で技術サポート
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ハードウェアカスタマイズセンシング、コネクティビティ、電源、インターフェース、筐体をご用途に合わせてカスタマイズします。 -
ソフトウェアカスタマイズファームウェア、ダッシュボード、API、データモデル、プラットフォーム統合をカスタマイズします。 -
リモートサポート当社のエンジニアリングチームから、リモートでのトラブルシューティング、設定ガイダンス、展開サポートを受けられます。 -
電話サポート設置とトラブルシューティングのガイダンスについて、エンジニアとお話しください。 -
オンサイトサポートリモートサポートで不十分な場合は、現場での技術サポートをご手配ください。 -
メンテナンスサポート対応製品の修理、交換、技術的フォローアップをご利用いただけます。
ソフトウェア
PC、モバイルアプリ、大型ディスプレイ、ビデオウォールで利用可能
Hitelecom Cloud | どこからでもデバイスとデータを監視
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モバイルアプリでNFCを使い、設定と保守を迅速化します。 -
対応デバイスをWebまたはアプリからリモート設定し、現場訪問を削減します。 -
メールおよびアプリのアラート通知のトリガー条件と応答時間をカスタマイズします。 -
デジタルツインのビュー、GISマップ、その他のデータ可視化でダッシュボードをカスタマイズします。
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Windows -
Android -
WeChatミニプログラム -
iOS