SERVICE

Technischer Support für jede Phase Ihres Projekts

Hardware-Anpassung

Passen Sie Sensorik, Konnektivität, Stromversorgung, Schnittstellen und Gehäuse an Ihre Anwendung an.
Software-Anpassung

Passen Sie Firmware, Dashboards, APIs, Datenmodelle und Plattformintegrationen an.
Fernsupport

Erhalten Sie remote Fehlerdiagnose und -behebung, Konfigurationsanleitung und Bereitstellungssupport von unserem Engineering-Team.
Telefonsupport

Sprechen Sie mit einem Ingenieur für Installations- und Fehlerbehebungsanleitung.
Vor-Ort-Support

Vereinbaren Sie technischen Support in situ, wenn Fernunterstützung nicht ausreicht.
Wartungssupport

Erhalten Sie Reparatur, Ersatz und technische Nachverfolgung für unterstützte Produkte.

Software

Verfügbar auf PC, mobiler App, Großformatdisplays und Videowänden

Hitelecom Cloud | Geräte und Daten von überall überwachen

Nutzen Sie NFC in der mobilen App für eine schnellere Einrichtung und Wartung.
Konfigurieren Sie unterstützte Geräte remote über Web oder App und reduzieren Sie Standortbesuche.
Passen Sie Auslösebedingungen und Reaktionszeiten für E-Mail- und App-Alarmbenachrichtigungen an.
Passen Sie Dashboards mit Ansichten des digitalen Zwillings, GIS-Karten und anderen Datenvisualisierungen an.

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