Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
Shanghai Hitelecom Communication Technology Co., Ltd. (« Hitelecom », « nous ») respecte votre vie privée. La présente politique explique quelles informations personnelles nous collectons via www.hitelecom.com, comment nous les utilisons et les protégeons, et quels choix s’offrent à vous.
1. Informations que nous collectons
Formulaires de demande. Lorsque vous soumettez un formulaire de contact ou de demande, nous collectons les informations que vous fournissez : votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et le contenu de votre message (qui peut inclure votre société, votre application et les exigences de votre projet).
Journaux techniques. Comme la plupart des sites, notre hébergeur (Cloudflare) traite des données de connexion standard telles que l’adresse IP, le type de navigateur et les pages demandées, afin de fournir et de protéger le site. Nous n’utilisons pas de traceurs publicitaires et ne constituons ni ne vendons de profils comportementaux.
2. Comment nous utilisons vos informations
- Pour répondre à votre demande et échanger avec vous sur les produits, les devis et le support technique ;
- Pour effectuer des démarches précontractuelles et exécuter un contrat à votre demande ;
- Pour maintenir la sécurité et la disponibilité de ce site ;
- Pour nous conformer aux lois et réglementations applicables.
3. Bases légales
Lorsque le RGPD ou des lois similaires de protection des données s’appliquent, nous traitons vos informations sur la base de votre consentement (lorsque vous soumettez un formulaire), de la nécessité précontractuelle ou contractuelle, et de notre intérêt légitime à exploiter et sécuriser un site professionnel.
4. Comment nous partageons les informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Les formulaires soumis sont relayés vers notre boîte mail commerciale par notre prestataire de traitement de formulaires (Web3Forms) et ne sont consultés que par le personnel Hitelecom ayant besoin de ces informations pour traiter votre demande. Les prestataires traitent les données pour notre compte avec des garanties appropriées.
5. Transferts internationaux
Nous sommes basés à Shanghai, en Chine, et nos prestataires peuvent opérer dans d’autres pays. Lorsque vous soumettez un formulaire, vos informations peuvent être transférées vers ces lieux et y être traitées, avec une protection conforme à la présente politique.
6. Conservation des données
Nous conservons les demandes aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre requête et entretenir la relation commerciale qui en découle. Les enregistrements sont ensuite supprimés ou anonymisés, sauf si la loi exige une durée de conservation plus longue.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos informations personnelles, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à sales@hitelecom.cn. Nous répondons dans un délai raisonnable. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.
8. Sécurité
Ce site est servi en HTTPS. L’accès aux données des demandes est limité au personnel autorisé, et nous revoyons régulièrement nos pratiques de traitement des données. Aucune méthode de transmission sur internet n’est totalement sûre, mais nous protégeons vos informations par des mesures techniques et organisationnelles appropriées.
9. Enfants
Ce site est destiné aux professionnels (B2B) et ne s’adresse pas aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants.
10. Liens tiers
Nos pages peuvent contenir des liens vers des services tiers, comme notre démo cloud ou des fournisseurs de cartes. Leurs pratiques de confidentialité relèvent de leurs propres politiques.
11. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de « dernière mise à jour » ci-dessus indique la version en vigueur, et les modifications importantes seront annoncées sur cette page.
12. Nous contacter
Shanghai Hitelecom Communication Technology Co., Ltd.
2e étage, bâtiment 1, n° 116 Cheyang Road, district de Songjiang, Shanghai, Chine
E-mail : sales@hitelecom.cn
Tél. : +86-18616602589